Voms 1.2 sedang Beta Testing

Written by Administrator
Friday, 08 February 2008 Beta Testing Voms 1.2

Voms 1.2 sedang menjalani proses beta testing untuk siap diluncurkan pada Maret 2008. Proses testing ini diharapkan dapat segera selesai dilakukan sehingga Voms dapat segera diluncurkan ke pasar.

Voms merupakan aplikasi Call Center berbasis IP yang menggunakan open source IP PBX software Asterisk. Saat ini, Voms 1.2 telah memiliki kemampuan yang banyak dibutuhkan oleh call center skala enterprise. Proses "customization" yang mudah serta penggunaan plugins yang memungkinkan penambahan kemampuan aplikasi pada saat diimplementasikan merupakan salah satu keunggulan yang dimiliki oleh Voms.

Berdasarkan rencana pengembangannya, Voms versi ke depan akan memiliki kemampuan clustering dan high availability serta mendukung proses administrasi melalui satu interface. Dengan kemampuan ini diharapkan Voms dapat dijadikan pusat administrasi call center yang dimiliki oleh perusahaan.

Manager pemasaran Divisi IT PT. Midas Solusi Utama, Bapak Feby Yanviery menyatakan bahwa besarnya pasar Call Center dan IP based Telephony System ke depan menjadi dasar pembangunan software Call Center di PT. Midas Solusi Utama. Voms diharapkan menjadi software yang siap dalam skala enterprise dan dengan harga yang terjangkau oleh pasar dalam negeri.